08.09.2010

2 Wochen bei Edeka-Mobil

Zusammen mit dem Ende meiner Arbeit bei blau habe ich auch meine Rufnummer zu einem anderen Prepaid-Anbieter mitgenommen. Meine Wahl ist auf Edeka-Mobil gefallen, da diese im Vodafone-Netz unterwegs sind. Vodafone ist in Deutschland die beste Wahl, wenn es ums Datennetz geht, welches ich von meinem iPhone fast ausschließlich nutze. Telefonieren ist schließlich nicht so mein Ding...

Es hätte mir schon dämmern können, als ich versucht habe beim Edeka in der Eimsbütteler Chaussee ein Startpaket zu kaufen! Die Kassiererin wusste überhaupt nicht wovon ich gesprochen habe, obwohl ihr gegenüber ein Poster mit den Startpaketen von Edeka-Mobil hing. Immerhin konnte ich dann nach ca. 10 Minuten ein solches für ca 10 Euro in meinen Besitz nehmen, nachdem es mir der Filialleiter aus dem TRESOR geholt hatte?!

Als nächstes war dann MNP angesagt, Mobile Number Portability, sprich Rufnummernmitnahme meiner Telefonnummer von Blau.de zu Edeka-Mobil. Eine Beschreibung für den Prozess findet sich auf der unterirdisch schlechten internet Präsenz von Edeka-Mobil. Ich muss hier noch mal AUSDRÜCKLICH betonen, wie UNGLAUBLICH SCHLECHT GEMACHT diese Webseite ist! Der Wahnsinn, ein Schlag ins Gesicht mit Schlagring für jeden internet-affinen Menschen wie mich. Wirklich, wirklich schleußlig...

Nunja, ich hatte halt das Startpaket gekauft und war nun auch wechselwillig. Port-Out bei blau.de beantragt, Verzichtserklärung und Kopie verschickt und am nächsten Tag wurde mir von Edeka-Mobil auch die erfolgreiche Portierung mitgeteilt. Da bei einem Prepaid-Vertrag die Portierung binnen weniger Tage von Statten geht, bin ich aus allen Wolken gefallen, als Edeka-Mobil mir mitteilte, dass meine neue Sim-Karte mit meiner portierten Rufnummer erst in etwa ZWEI WOCHEN bei mir eintreffen würde! Da hab ich dann ja mal geschmeidig ne Woche kein Handy, brilliant! In der zwischenzeit könnte ich ja die Sim-Karte mit meiner neuen Edeka-Mobil nummer benutzen, teilte mir der Edeka-Mobil Kundendienst mit... WOW, danke für den Tip :-/

Aus gutem Grund wird bei blau.de auf solche Späße verzichtet, und die zu portierende Rufnummer direkt auf die gekaufte Sim-Karte aktiviert, macht ja auch viel mehr Sinn!

Nachdem wir aus unserem Kurzurlaub wieder nach Hause gekommen sind, durfte ich dann auch "schon" meine Vodafone Ersatzkarte mit der portierten Rufnummer in Empfang nehmen. Hier gab es endlich mal etwas positives zu berichten! Vodafone, die als Diensteanbieter anscheinend auch für die Logistik von Ersatzkarten zuständig sind, hat mir sowohl eine normale Sim, als auch eine Micro-Sim gesendet, die toller weise direkt in mein iPhone 4 passt, ohne, dass ich mir eine selber zusammenschnippeln muss!

Positiv gestimmt wollte ich nun endlich mein iPhone nutzen, um mit meiner alten Rufnummer ein wenig Unsinn anzustellen. Ich musste jedoch erst herausfinden, dass ich meine portierte Rufnummer verher über eine kostenpflichtige Rufnummer beim Edeka-Mobil Kundenservice freischalten muss?! Warum das so ist, konnte mir die junge Dame nicht erklären. Dafür teilte sie mir mit, dass die Aktivierung der neuen Sim und die Übertragung des Guthabens von der alten Sim-Karte bis zu DREI TAGEN in Anspruch nehmen könne! Unglaublich aber wahr, ich muss noch länger warten, bis ich irgendwas mit der Rufnummer anstellen kann. Defakto war ich etwa eine Woche lang nicht telefonisch erreichbar und mein teures iPhone ein extrem netzloser Fotoapparat...

Endlich war es vollbracht, ich konnte immerhin mit meinem iPhone telefonieren! Der nächste Schock war dann allerdings, als ich versucht habe mein Datennetz zu nutzen. Also der einzige Dienst, für den ich ursprünglich zu Edeka-Mobil gewechselt bin. Da auf der extrem bescheidenen Webseite von Edeka-Mobil nichts zu finden war, wie man den APN (Access Point Node) für Edeka-Mobil konfiguriert, habe ich mich durch etliche Foren gewühlt und schließlich folgende Einstellungen gefunden:
APN: data.access.de
PROXY: 139.7.29.1
PORT: 80

Das iPhone unterstützt nun leider keine Proxy-Einstellungen... Darüber hinaus werden natürlich diverse Dienste unterdrückt, die man gerne mal benutzen möchte!

Hier der Kommentar des Edeka-Mobil Kundenservice zu meinen diversen, erboßten E-Mail-Anfragen:
Bedauerlicherweise müssen wir Ihnen mitteilen, dass das Gerät "IPhone 3G" nicht von Vodafone Konfiguriert werden kann.
Dies liegt an einer Proxy-Einstellung, die das IPhone 3G nicht zulässt.

Wir bitten um Ihr Verständnis.

Verständnis DEINE MUDDA! außerdem ist es ein iPhone 4 ihr Penner!

Nach diesen ganzen Reinfällen hatte ich genug und werde meine Rufnummer nun zu congstar portieren, wo es auch noch 25 Euro Portierungs-Bonus gibt! Hier funktioniert der MNP-Vorgang wieder ganz anders, aber vor allem sofort und vieeeel einfacher! Ich bin natürlich davon ausgegeangen, dass die Portierung schnell von Statten gehen würde, allerdings will Edeka-Mobil nun erstmal eine Kopie meines Personalausweises haben?! Um Kunde zu werden braucht man keinen Perso, aber um raus zu portieren... WTF?!

Also für alle die meine subtile Meinung noch nicht ganz zwischen den Zeilen herauslesen konnten: Edeka-Mobil ist ganz ganz große SCHEISSE!

06.09.2010

Waldbreitbach an der Wied

Petra und ich hatten zu Weihnachten von meinen Schwiegereltern einen daydreams Gutschein geschenkt bekommen und wollten den Hotelaufenthalt mit einem Besuch bei meinen Eltern im Rheinland verbinden. Deshalb haben wir uns ein Hotel in der Nähe von Bonn gesucht und haben dabei das Hotel zur Post in Waldbreitbach an der Wied gefunden.

Das Hotel war sehr schön und ich kann es uneingeschränkt weiterempfehlen. Man ist direkt an der Wied, die naturbelassen durch den Westerwald plätschert. Von Breitbach aus ist man in wenigen Minuten in Linz am Rhein und nach kurzer Fahrt auch an der Mosel oder der Ahr. Auf dem Weg von der Autobahn nach Waldbreitbach kommt man übrigens auch bei "Alsau" vorbei :)

Die praktische Lage haben wir wunderbar genutzt um von Linz aus mit dem Schiffchen nach Bonn zu schippern, um meine Eltern zu besuchen und ein wenig zu shoppen.
Eine Tagestour an die Mosel haben wir genutzt um ein "bißchen" Wein in Cochem zu kosten und ein paar Fläschen mitzunehmen. Abends haben wir uns dann noch die Restsonne in Bad Neuenahr an der Ahr bei einem Bierchen auf den Pelz scheinen lassen.

In der ganzen Zeit haben wir ausnahmslos gut gespeist, besonders die abendlichen 3-Gänge-Menüs im Hotel zur Post waren sehr schmackhaft! Diese Woche müssen wir dann wohl dringend mal wieder zum Sport...

Waldbreitbach

der letzte blau Tag

Am 27. August war es so weit. Mein 30. Geburtstag und der letzte Arbeitstag bei blau standen auf dem Programm. Eigentlich sollte es auch noch einen großen Firmenausflug an die Ostsee geben, allerdings war dieser schon im Vorhinein aufgrund der schlechten Witterung abgesagt worden (ich habs ja gesagt, an meinem Geburtstag ist immer schlechtes Wetter!). Dafür konnte ich aber noch morgens meinen Geburtstagstisch mit schönen Geschenken bewundern und mich von Petra mit French Toast verwöhnen lassen.

Auf meinem Weg zur Arbeit habe ich kurz entschlossen einen riesen Batzen Brötchen und Aufschnitt gekauft und bin damit zu meinen (ex) Kollegen von blau zum 2. Frühstück marschiert. Dazu gab es einige Flaschen Prosecco, die ich am Vortag vorsichtshalber vom Edeka rangeschleppt hatte.

Das Frühstücken ging dann im Laufe der Zeit ins Brunchen über und um 3 Uhr kam Petra zu Besuch und auf dem Flur wurden hektisch letzte Vorbereitungen getroffen...

Meine Kollegen hatten hinter meinem Rücken eine Abschiedsparty für mich organisiert! Agata hatte noch eine feine Käseplatte mitgebracht und selbst gemachte Quiche kredenzt. Dazu gab es noch mehr Sekt und endlich ein paar Bierchen, mjahm!

Für den blau Ehrenmobbingbeauftragten gab es einen goldenen Mobb und einen Essens-Gutschein für Bude 1 / Artisan und eine Cinecard für das Abaton-Kino. Zum Abschied wurden alle noch mal eine Runde von mir gedrückt, ich werde die positive Stimmung und die gute Zusammenarbeit bei blau sicher nie Vergessen!

Als sich um 5 schon die erste Müdigkeit breit machte, wurde von Thilko noch mal auf meinen 30. angestoßen und ich musste mich durch eine "Backend-Kiste" wühlen, in der allerei Krimskrams und "Scheiße" drinne war, die mich immer an blau erinnern werden!

Vielen lieben Dank für den schönen letzten Tag bei blau!

30. Geburtstag